Получите консультацию бесплатно или телефону
+7 (995) 333-74-65 или оставьте заявку
ЕСТЬ ВОПРОСЫ
По работе CRM или планируете внедрять?
Здесь вы найдете обзор самых передовых и эффективных CRM-платформ, специально адаптированных для потребностей вашего интернет-магазина. Наш список включает в себя разнообразные CRM-решения, предназначенные для управления клиентскими отношениями, оптимизации процессов продаж, улучшения обслуживания клиентов и многое другое.
Каждая CRM-система представляет собой надежное решение для управления вашим интернет-магазином. Мы предоставляем подробные описания функций, сравнительные характеристики и ссылки на дополнительную информацию о каждой платформе.
| Контур.Маркет | Удобный облачный сервис «Контур. Маркет» предназначен для ведения товарного учёта. С его помощью можно печатать номенклатуру в чеке в соответствии с требованиями 54-ФЗ и работать с ЕГАИС. Автоматизация процессов розничной и оптовой торговли возможна благодаря этому сервису. | 8600 р/год |
| 1С:Розница 8 | Вся основная деятельность отдельного магазина или розничной сети полностью автоматизируется с помощью 1С:Розница 8. Программа соответствует требованиям 54-ФЗ, взаимодействует с различным торговым оборудованием, а также интегрируется с системами, включая ЕГАИС. | 900 р/месяц или от 3300 до 1300 р/единоразово |
| 1C:УНФ | Готовое решение 1C:УНФ предназначено для предприятий малого бизнеса и позволяет автоматизировать оперативное управление. | 1303 р/месяц или от 5400 до 31800 р/единоразово |
| 5CRM | Может возникнуть вопрос о различиях между CRM-системой для общего интернет-магазина и специализированной CRM для магазина, например, одежды, особенно при выборе решения для оптовой или розничной торговли. Однако, компания 5CRM предлагает универсальное решение для торговли, которое легко настроить за 5-10 минут и начать использовать. Простой импорт и экспорт данных делают эту систему подходящей для любой интернет-торговли, при условии правильной настройки и знакомства с функционалом. | 1000 р/месяц |
| Аспро.Cloud | Аспро.Cloud — это система для продаж, которая поможет вам улучшить качество обслуживания клиентов, обрабатывать заявки оперативно и закрывать сделки успешно. В ней вы сможете сохранять данные клиентов в единой базе, организовывать работу менеджеров и вести переговоры в режиме единого окна. | Бесплатно или от 1890-8690 р/мес |
| Бизнес.Ру (Класс365) | Облачный сервис для автоматизации бизнеса, Бизнес.Ру (ранее известный как Класс365), предоставляет возможность упрощенной автоматизации бизнес-процессов в розничной и оптовой торговле, сфере услуг, а также эффективной координации работы отдела продаж и склада. | Бесплатно или от 500-6500 р/мес |
| Битрикс24 | Битрикс24 — это крупнейший интранет, который объединяет в себе CRM и социальную сеть компании. Универсальный инструмент, позволяющий организовать службу поддержки, автоматизировать все бизнес-процессы или использовать в качестве личного органайзера. Также существует бесплатная полноценная версия. | Бесплатно или 1 р/мес. |
| Большая Птица | Современное решение от Большой Птицы представляет собой инновационную замену традиционным настольным учетным программам. Платформа сочетает в себе все плюсы веб-приложения, оставаясь интуитивно понятной и удобной для пользователя в использовании. | Бесплатно |
| ИНКЛИЕНТ | ИНКЛИЕНТ CRM — это бесплатная система CRM для учета клиентов, задач и сделок. Это облачная CRM система, поэтому для ее установки вам понадобится домен и стандартный хостинг. Простая система CRM Инклиент подойдет как для начинающего бизнеса, так и для самозанятых. Возможность экспорта контактов в другие системы CRM делает ее удобной и гибкой. | 1900 р/ единоразово |
| МойСклад | Мой Склад Облачный сервис, специализирующийся на управлении торговлей, предлагает широкий набор функций: от контроля продаж и закупок, учета на складе до автоматизации работы с клиентами, финансами и CRM системой. Платформа также поддерживает 54-ФЗ и обязательную маркировку товаров. Кроме того, имеются интеграции с маркетплейсами, банками, телефонией и более чем 100 другими сервисами, необходимыми для успешного ведения бизнеса. | Бесплатно или от 1000-6900 р/мес |
| Ордерино | Online-сервис Orderino предназначен для учета заказов и клиентов, идеально подходящий для различных областей: онлайн и офлайн торговли, снабжения и услуг. | От 15 до 199 $/месяц |
| Офисофф | Программа Офисофф автоматизирует все процессы, что позволяет сэкономить до 40 минут на каждом документе и получить удовольствие от работы. Встроенные функции и автоматические проверки гарантируют отсутствие ошибок, в отличие от Word и Excel, что поможет избежать неловких ситуаций перед клиентами. | от 250 до 500 р/месяц |
| ПРОСТОЙ БИЗНЕС | CRM «Простой бизнес» не просто CRM — это всеобъемлющее решение для управления компанией. Универсальна и пригодна для любой отрасли. Более 140 тысяч пользователей во всем мире. Зарегистрирована как российское ПО и включена в инновационный центр «Сколково». | Бесплатно или от 1990 до 39990 р/мес |
| РосБизнесСофт | CRM «РосБизнесСофт» — российское программное решение, ориентированное на малые и средние предприятия. Его функционал включает управление клиентскими и поставщиками отношениями, автоматизацию производственных процессов, обслуживание клиентов, маркетинг и другие функции. Среди клиентов ведущие компании, такие как OZON.RU, Karcher, Мое дело, IMMERGAS и другие. | от 550 до 815 до р/мес или 0 до1 1950 р/единоразово |
| СБИС Retail | Автоматизация продаж под ключ от СБИС Retail предназначена как для небольших магазинов и аптек, так и для крупных торговых сетей. Saby обеспечивает комплексное сопровождение работы торговой точки, начиная с закупки товаров и заканчивая продажей. Особенности программы включают ОФД, встроенную маркировку, интеграцию с государственными системами, а также автоматизированный складской учет, исключающий ручные ошибки. Благодаря встроенной CRM-системе и возможности интеграции с различными маркетплейсами, пользователи получают удобный и эффективный инструмент для управления своим бизнесом. | от 550 до 1250 до р/мес |
| Управление интернет-торговлей | Управление интернет-торговлей гарантирует прозрачный учет Ваших заказов. Информацию о любом заказе Вы найдете всего за 2 щелчка. Больше не нужно помнить, куда доставляли товары «X», какие клиенты делают возвраты, а кто приносит рекордные продажи! Для удобства менеджеров мы разработали специальный интерфейс работы со сделками, аналогичный CRM. Менеджеры могут легко перемещать сделки по воронке продаж, делать звонки, прикреплять счета, создавать заказы и предложения, отправлять сообщения по e-mail и sms, а также создавать разнообразные отчеты. | 2590 р/единоразово |
| ШЕДЕКС | Шедекс облачное решение предлагает много отраслей возможности для оптимизации логистики, включая планирование маршрутов, мониторинг и информирование клиентов. Поддержка 24/7 делает данное решение идеальным для российского бизнеса. | от 2500 до 4000 р/месяц |
| Я.CRM | Комплексное решение Я.CRM предоставляет интернет-магазину широкий функционал, включающий в себя такие опции, как телефония, складское управление, первичная бухгалтерия, интеграция с банк-клиентом, службами доставки и управление товарами на сайтах. Кроме того, решение позволяет осуществлять обмен данными с сайтами, отправлять E-mail и смс, настраивать триггерные рассылки и обратный звонок. | 10000 р/месяц или 499000 р/единоразово |
| amoCRM | amoCRM — идеальное решение для отдела продаж, позволяющее эффективно управлять заявками со всех рекламных платформ и обеспечивающее интеграцию с электронной почтой и телефонией. Приложение доступно на мобильных устройствах и имеет функцию сканирования визиток, что делает его удобным для использования везде. Также оно помогает легко создавать и оптимизировать воронки продаж. | От 499-1499 р/мес или от 4999-14999 р/единоразово |
| BPM2B CRM | У нас есть возможность создания персонализированных CRM решений с использованием Low-code платформы «BPM2B». Эта система позволяет объединить управление всеми аспектами вашего бизнеса, автоматизировать процессы продаж, обслуживания клиентов и поддержки. Гибкие варианты интеграции делают ее подходящей как для средних, так и для крупных компаний. Кроме того, это решение включено в реестр российского программного обеспечения. | 1200 р/месяц или 200000 р/единоразово |
| BPMSoft | Компания BPMSoft разрабатывает продукты, соответствующие требованиям импортозамещения, обеспечивая возможность миграции с зарубежных IT-решений на российский софт с помощью полностью подходящих продуктов Lanit Omni. | 13890 рублей |
| CLOFFHotel | Современный и мощный инструмент CLOFFHotel предназначен для работы вашего отеля. Он позволяет эффективно автоматизировать бизнес-процессы, включая PMS-систему, CRM-систему, модуль бронирования, Channel manager и надежную систему коммуникации. | 1000 р/единоразово |
| CloudShop | Инструмент CloudShop предлагает полный набор функций для автоматизации розничной торговли в одном удобном решении в облаке. | Бесплатно или от 660 до 3299 р/месяц |
| Creatio | Готовый продукт Sales Creatio предназначен для автоматизации и ускорения полного цикла продаж — от лида до повторных заказов. | 1 р/месяц |
| CRM SalesMax | CRM SalesMax представляет собой инструмент для автоматизации бизнеса в одном месте. Он включает в себя работу с клиентами — переговоры, историю общения, документооборот — счета, оплаты, отгрузочные документы, и интеграцию с ЭДО, а также аналитику. Попробуйте CRM SalesMax в работе и немедленно почувствуете, как изменится ритм и качество работы вашей компании! | от 480 до 590 р/месяц |
| CRM24 (Сбербанк) | CRM24 от Сбербанка представляет собой комплексный набор инструментов, который помогает в управлении продажами, общении с клиентами и оценке эффективности работы. | Бесплатно |
| E-Autopay | Полноценная CRM E-Autopay, обеспечивающая управление статусами заказов. | 19,9 р/месяц |
| EKAM | Облачная система учета EKAM разработана для розничной торговли и предоставляет широкий спектр функций: от печати ценников и аналитики продаж до учета склада. Возможно подключение онлайн-кассы, сканера штрих-кодов и весов. | от 1200 до 4800 р/месяц |
| EnvyCRM | EnvyCRM была создана специально для пользоватей CRM-систем, которые уже доступны на рынке, эти системы изначально разрабатывались техническими специалистами. Наша компания трудилась над EnvyCRM с 2009 года в течение 7 лет, опираясь на индивидуальный опыт управления 6 компаниями различных отраслей. Мы готовы передать вам ценные знания по лучшему обслуживанию клиентов, увеличению продаж и опережению конкурентов. Эти уникальные и передовые решения, предоставляемые на рынке CRM-систем сегодня. EnvyCRM обладает способностью автоматически распознавать потенциальных клиентов, устанавливать приоритеты и уведомлять об этом менеджеров, что позволяет создавать несколько воронок продаж. | от 300 до 750 р/месяц |
| Extrovert CRM | Extrovert CRM — это CRM и маркетинговая платформа, предназначенная для использования в ритейле (малом/среднем бизнесе). Она направлена на объединение данных и эффективное взаимодействие с клиентами. Extrovert CRM обеспечивает поддержку Wallet карт, WBA и предоставляет продавцам «мобильного ассистента» для оптимизации работы. | 4950 р/месяц |
| Fillin | Fillin — это уникальная учётная система, разработанная специально для малого бизнеса. Она позволяет вести все дела онлайн, даже со смартфона, и отличается максимальной простотой в использовании. Помимо CRM, Fillin также предлагает удобные инструменты для учёта денег, склада, документооборота и расписания приёма. Кроме того, система может интегрироваться с телефонией, сайтом и другими сервисами. | от 150 до 900 р/месяц |
| Flang Delivery | Управляйте доставками и курьерами с помощью нашей CRM системы Flang Delivery. Эффективно организуйте процесс доставки, обеспечивая высокое качество обслуживания для клиентов и экономия ресурсов. В рамках нашего решения доступно мобильное приложение для курьеров, упрощающее работу на месте доставки. | Бесплатно или от 4590 до 15000 р/месяц |
| FloraPOS | Идеально подходящий вариант для автоматизации маленького флористического салона или крупной торговой сети — FloraPOS. Эта система отличается своей универсальностью, так как может быть успешно внедрена и в небольшом бизнесе, и в сети салонов, расположенных в разных городах. Главным преимуществом FloraPOS является ее способность полностью адаптироваться к повседневным операциям флористического бизнеса. | индивидуально |
| FreshOffice | От первого контакта с клиентом до отгрузки товара, от сервисного обслуживания до маркетинговых кампаний — все направления деятельности компании охватываются FreshOffice. | Бесплатно или 750 р/мес или 12500 р единоразово |
| FRONTPAD | FRONTPAD — это программа, которая предназначена для автоматизации работы службы доставки, розничных магазинов, кафе или бара. Она обладает удобным интерфейсом, который помогает эффективно создавать заказы и вести учет на складе. Кроме того, система автоматически распределяет заказы по зонам доставки и назначает курьеров для их выполнения. | Бесплатно или от 449 до 899 р/мес |
| GEN CRM | CRM GEN специализирована на отделе продаж и имеет функционал клиентской базы данных. Возможности анализа включают до 36 показателей, а также интеграцию с другими системами, такими как 1С и телефония. Эта CRM особенно подходит для проектных компаний в сфере услуг и интернет-магазинов. | 1 р/месяц |
| i-Retail | Реализация различных сценариев работы зон самообслуживания возможна с помощью облачной платформы i-Retail. Потребители могут быть информированы, оформлять заказы и приобретать товары и услуги на этой платформе. | 990 р/месяц |
| KeepinCRM | KeepinCRM предназначена для малых и средних компаний, которым требуется удобный и интуитивно понятный инструмент для улучшения взаимодействия с клиентами. Бесплатно | бесплатно |
| KeyCRM | eyCRM — CRM-система, предназначенная для интернет-торговли в режиме «одного окна», включает в себя интеграции с популярными маркетплейсами (Amazon, Etsy, eBay, Shopify, Rozetka, Prom и другие), сайтами (WordPress, Opencart), почтовыми сервисами и функционалом склада, обеспечивая все необходимое для успешной торговли. | 19 р/месяц |
| kilbil | Kilbil — интегрированное решение для магазинов, сетей и франшиз, предлагающее программу лояльности, электронные карты и мобильное приложение. Наша платформа поможет увеличить средний чек и превратить первого клиента в постоянного покупателя. Более 4000 торговых точек уже используют наши услуги успешно. Начните получать лояльных клиентов вместе с kilbil. | от 690 до 6900 р/месяц |
| LP-CRM | LP-CRM — отличная CRM-система для продаж физических товаров через одностраничные сайты, интернет-магазины и маркетплейсы. Получи бесплатные 14 дней при регистрации. Вместе с LP-CRM экономь свое время. | от 9 до 150 р/месяц |
| Mea Soft | Наш сервис автоматизации Mea Soft превратит вашу работу в курьерской службе доставки в личную кремниевую долину. ПО разработано для комплексной автоматизации всех процессов курьерской службы доставки. | 6000 р/месяц или 43500 р/единоразово |
| Neaktor | Онлайн-приложение Neaktor поможет вам управлять проектами и бизнес-процессами. Организуйте учет задач, проектов, производственных, маркетинговых активностей, продаж и многого другого, не испытывая никаких проблем. | Бесплатно или от 320 до 476 р/месяц |
| OkoCRM | Система OkoCRM поможет вам структурировать и автоматизировать процессы в компании, а также управлять проектами. В CRM-систему автоматически попадают все клиенты, будь то заявка с сайта, звонок или сообщение в мессенджере, чтобы ни один клиент не был упущен. | от 512 до 715 р/месяц |
| OneBox CRM | Платформа OneBox OS – это операционная система для бизнеса, которая включает в себя более 300 программ и приложений, включая CRM систему, ERP систему, построение бизнес-процессов, телефонию, складской и товар | 1 $/единоразово и 1$-внедрение |
| RetailCRM | Платформа RetailCRM предназначена для eCommerce и ритейла. Она помогает устанавливать порядок в заказах, удерживать и возвращать клиентов, продавать в социальных сетях и мессенджерах, создавать программу лояльности и разрабатывать собственный сайт. | Бесплатно |
| S2 Управление бизнесом | S2 Управление бизнесомn — это CRM/ERP система, которая обеспечивает комплексное управление бизнесом. В ее функционал входит автоматизация продаж и бизнес-процессов, умное управление производством, многоканальные коммуникации, использование дэшбордов, канбан для проектов и задач, интеграция с более чем 150 другими системами, а также гарантированная безопасность и надежность. Эта система занимает место в реестре отечественного ПО. | От 400-1480 р/ме |
| SAP CRM (Hybris) | С использованием решений SAP Hybris можно создавать более прочные связи с клиентами и поддерживать их интерес на всех этапах покупательского пути с помощью самых инновационных технологий. Эти решения изменяют подход к привлечению клиентов, обеспечивая взаимодействие на всех уровнях. | инивидуально |
| STOCRM | Программное решение STOCRM предназначено для автосервисов и предлагает возможности по ведению клиентской базы, управлению заказ-нарядами и складскими операциями, автоматическому заказу автозапчастей, контролю за зарплатами, отслеживанию звонков, отправке SMS-уведомлений и выполнению множества других задач. | Бесплатно |
| teamcrm | CRM-система teamcrm предназначена для вашего бизнеса. Она поможет вам контролировать все каналы коммуникаций с покупателями, управлять работой сотрудников и автоматизировать продажи. | От 499-7990 р/ме |
| TILDA CRM | С помощью Tilda можно легко и быстро создать впечатляющие сайты для бизнеса и медиа. | Бесплатно или от 500-1000 р/месяц |
| VirtualPOS | VirtualPOS CRM, интегрированная с Яндекс.Маркет, Озон и 1С, предназначена для розничной торговли. С её помощью можно организовать кассовое место, создать интернет-витрину, управлять кросс-продажами и повышать лояльность покупателей. Существует внешнее мобильное приложение для клиентов, что делает эту CRM удобной для розничных магазинов и сетей франчайзи. | Бесплатно или от 500 до 2000 р/месяц |
| vlApp | Облачная система vlApp предназначена для ведения заказов и учета товаров. Подходит для сервисного центра, ремонтной мастерской, небольшого магазина. Доступна от 0 рублей в месяц! | Бесплатно или от 500 до 1100 р/месяц |
| Voiptime CRM | Позволяет оптимизировать продажи в интернет-магазине или маркетплейсе удобная CRM-система для товарного бизнеса. Возможности включают интеграцию с сайтом, автообзвон, триггерные SMS-рассылки, складской учет и аналитика. | Бесплатно |
| Webasyst CRM | CRM-система Webasyst CRM помогает устроить работу с клиентами, ускорить продажи, автоматизировать рутинные процессы и напоминать о важных задачах. | 1 р/месяц |
Не знаете, с чего начать?
Оставьте заявку
Наш эксперт расскажет обо всех возможностях развития отдела продаж!
